AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“ genannt) gelten für alle über den Online-Shop von nerineri (nachfolgend «nerineri» genannt) getätigten Bestellungen und abgeschlossenen Verträge (nachfolgend «Bestellung» genannt).
nerineri behält sich das Recht vor, die AGB zu ändern. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version der AGB, welche für diese Bestellung nicht einseitig geändert werden kann.
2. Anerkennung
Durch Ihre Bestellung erkennen Sie sämtliche Punkte dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen an.
3. Angebot
Das Angebot richtet sich an natürliche Kundschaft mit Wohnsitz resp. juristische Kundschaft mit Sitz in der Schweiz. Lieferungen erfolgen nur an Adressen in der Schweiz.
Das Angebot gilt, solange es im Online-Shop ersichtlich ist und/oder der Vorrat reicht. Preis- und Sortimentsänderungen sind jederzeit möglich. Die in Werbung, Prospekten, im Online-Shop usw. gezeigten Abbildungen sowie sämtliche Angaben zu den Produkten dienen der Illustration und sind unverbindlich. Massgeblich sind die spezifischen Angaben auf der Produktverpackung.
4. Preis
Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken, inkl. Mehrwertsteuer (MwSt.). Massgebend ist der Preis im Online-Shop zum Zeitpunkt der Bestellung.
Versandkosten sind im Preis nicht enthalten. Bestellte kostenpflichtige Zusatzleistungen wie Lieferung werden im Warenkorb und auf der Rechnung separat aufgeführt.
Die Zahlung der Bestellung erfolgt per Vorauszahlung (akzeptiert werden folgende Zahlungsmittel: Vorauskasse, PayPal Express Checkout, TWINT, PostFinance E-Finance, PostFinance Card, Visa und Mastercard.
nerineri behält sich jederzeit eine Preisanpassung und/oder Preisirrtümer vor.
5. Gutscheine
Gutscheine können grundsätzlich im Laden oder online erworben werden. Mit dem Gutscheincode können Gutscheine im Laden oder online eingelöst werden. Der Gutschein hat eine Gültigkeit von 2 Jahren ab Ausstellungsdatum.
6. Vertragsschluss
Gibt der Kunde eine mündliche, schriftliche oder elektronische Bestellung für Produkte auf, so erteilt er ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages.
Ein rechtlich bindender Kaufvertrag kommt mit dem schriftlichen oder elektronischen Versand der Auftragsbestätigung durch nerineri bzw. Lieferung zustande. Sollte ein Produkt nicht mehr verfügbar oder lieferbar sein, kann nerineri entschädigungslos ganz oder teilweise vom Vertrag zurücktreten. Bereits geleistete Zahlungen werden selbstverständlich rückerstattet.
nerineri ist nicht verpflichtet, Bestellungen entgegenzunehmen, wenn der Kunde über Ausstände aus vorgängigen Einkäufen verfügt oder sein Konto mit betreibungsrechtlichen Massnahmen belastet ist.
7. Masse und Abbildungen
Sämtliche Masse, Gewichte, Angaben und Abbildungen der Produkte sind unverbindlich. Die Beschreibung, technische Angaben und Preise der Produkte können jederzeit geändert werden. Modelländerungen, Irrtümer bei den Produktbeschreibungen, Preisen und den technischen Angaben bleiben vorbehalten.
8. Versand und Lieferung
Die Lieferfrist beginnt mit dem Zahlungseingang. Mehrere Artikel derselben Bestellung werden in der Regel zusammen versendet. Teillieferungen sind jedoch möglich. Der Versand erfolgt per Paketpost.
An Sonntagen und offiziellen landesweiten oder kantonalen Feiertagen erfolgen keine Lieferungen.
Falls der Kunde zum Zeitpunkt der Lieferung nicht vor Ort ist und keine besonderen Lieferanweisungen gegeben hat, wird die Lieferung vor der Wohnungstür bzw. an der Rezeption oder vor der Eingangstür des Unternehmens deponiert. Abhängig vom jeweiligen Lieferfenster, kann die Lieferung ebenfalls bei einem im selben Gebäude wohnenden Nachbarn erfolgen, falls der Kunde dessen Adresse und Telefon-Nr. im Kundenkonto unter „fakultative Angaben“ vor der Bestellung angegeben hat. Sofern der Briefkasten des Kunden zu einer Briefkastenanlage gehört, wird der Lieferbote eine Abholungseinladung im Briefkasten hinterlegen. Der Kunde muss die Lieferung dann bei der entsprechenden Poststelle abholen. Der Kunde übernimmt die Verantwortung für die gelieferten Produkte, auch wenn diese nicht direkt von ihr in Empfang genommen wurden.
Lieferzeitangaben beruhen sich auf Erfahrungswerten und sind unverbindlich. Liefertermine können sich unter Umständen ändern.
9. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von nerineri, Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.
10. Rückgabe
Rückgaben und Rücksendungen von Waren und Gutscheinen sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt möglich. Die Ware muss in unbeschädigter Originalverpackung nach Absprache an nerineri zurückgesendet oder persönlich ausgehändigt werden. Rückgaben können nur erfolgen, sofern die Ware sich in einwandfreiem und neuwertigem Zustand befindet. Eine Quittung oder Rechnungskopie muss beiliegen. Bei Retouren von Paketsendungen erfolgt der Rückversand auf Kosten und Gefahr des Kunden.
Falls die Kundschaft Anrecht auf Rückerstattungen oder sonstige Gutschriften hat, werden diese in der gleichen Zahlungsmodalität wie beim Kauf der Ware zurückerstattet.
Rücksendeadresse:
NeriNeri
Nadelberg 30
4051 Basel
11. Sachgewährleistung und Haftung
nerineri übernimmt die Gewährleistung für Mängelfreiheit der bestellten Produkten für maximal 2 Jahre.
Abweichungen in Struktur und Farbe sind bei gewissen Materialien (Leder, Textilien usw.) nicht vermeidbar und berechtigen deshalb nicht zu Garantieansprüchen.
nerineri kann die Gewährleistung wahlweise durch teilweisen oder vollständigen Ersatz durch ein gleichwertiges Produkt, Gutschrift bis maximal des Verkaufspreises im Zeitpunkt der Bestellung, oder Minderung erbringen.
12. Mängelrüge
Werden Produkte mit offensichtlichen Schäden an der Verpackung oder am Inhalt angeliefert, so hat die Kundschaft diese, unbeschadet ihrer Mängelrechte, sofort beim Lieferbote zu reklamieren und die Annahme zu verweigern. Die Kundschaft ist verpflichtet, sich eine Schadenbestätigungsmeldung des Lieferbotenaushändigen zu lassen. Alle Transportschäden sind zusätzlich innerhalb von 3 Tagen nerineri zu melden.
Weiter obliegt es der Kundschaft, die bestellten Produkte sofort bei Erhalt zu prüfen. Für allfällige Mängel oder Abweichungen von der Bestellung muss nerineri innerhalb von 3 Tagen nach der Lieferung per E-Mail hallo@nerineri.ch benachrichtigt werden.
13. Änderungen
nerineri ist jederzeit berechtigt, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch Mitteilung an den Käufer oder Publikation auf der Webseite abzuändern.
14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Auf die Rechtsbeziehung zwischen nerineri und der Kundschaft ist materielles Schweizer Recht.
Gerichtsstand für natürliche Personen ist Basel-Stadt oder der Wohnsitz der Kundschaft. Ausschliesslicher Gerichtsstand für juristische Personen ist Basel-Stadt.
15. Kontakt / Kundendienst
Bei Fragen wende dich bitte an hallo@nerineri.ch